BSP ALIH DAYA |  Di era modern ini, profesi cleaning service semakin banyak dibutuhkan baik di lingkungan rumah tangga maupun di industri. Dengan semakin tingginya permintaan akan layanan kebersihan yang cepat dan efektif, penting bagi penyedia layanan cleaning service untuk terus meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.

Salah satu cara untuk mencapai hal ini adalah melalui program pelatihan yang sistematis atau mempercayakan kebutuhan cleaning service kepada BSP Alih Daya. Artikel kali ini kita akan membahas pentingnya pelatihan bagi cleaning service dan manfaat yang dapat diperoleh dari pelatihan tersebut.

1. Peningkatan Kualitas Layanan

Pelatihan yang tepat dapat membantu pekerja cleaning service untuk memahami standar kualitas yang diharapkan oleh pelanggan. Dengan memahami prosedur dan teknik yang benar, mereka dapat membersihkan dengan lebih efisien dan efektif. Misalnya, pelatihan dalam penggunaan alat pembersih modern atau bahan kimia yang tepat dapat mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas tanpa mengorbankan hasil akhir.

2. Keamanan dan Kesehatan Kerja

Sektor cleaning service memiliki risiko tertentu yang dapat membahayakan kesehatan pekerja. Pelatihan yang membahas tentang keamanan dan kesehatan kerja sangat penting. Melalui pelatihan ini, pekerja akan diajarkan tentang penggunaan alat pelindung diri (APD), cara aman dalam menggunakan bahan pembersih, serta langkah-langkah pertolongan pertama jika terjadi kecelakaan. Dengan pemahaman ini, keselamatan pekerja dapat terjamin, dan risiko kecelakaan dapat diminimalisir.

3. Pengetahuan Mengenai Bahan Pembersih

Salah satu aspek yang sering kali terabaikan dalam layanan cleaning service adalah pengetahuan tentang bahan pembersih. Tidak semua bahan pembersih dapat digunakan untuk semua jenis permukaan. Pelatihan yang menyeluruh tentang berbagai jenis bahan pembersih, cara dan waktu penggunaannya, serta dampaknya terhadap lingkungan, sangat penting untuk meningkatkan skill cleaning service. Hal ini akan membantu mereka untuk membuat pilihan yang tepat saat membersihkan, yang pada gilirannya akan meningkatkan kepuasan pelanggan.

4. Keterampilan Interpersonal

Cleaning service tidak hanya berkaitan dengan kebersihan fisik. Pekerja cleaning service sering berinteraksi langsung dengan pelanggan. Oleh karena itu, keterampilan interpersonal sangat penting. Pelatihan yang fokus pada keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan dapat membantu pekerja cleaning service dalam membangun hubungan yang positif dengan pelanggan. Mereka akan belajar cara menanggapi keluhan, memberikan informasi yang dibutuhkan, dan menunjukkan sikap profesional selama berinteraksi dengan pelanggan.

5. Adaptasi Teknologi

Seiring dengan perkembangan teknologi, dunia cleaning service juga semakin dipengaruhi oleh inovasi-inovasi terbaru. Penggunaan alat pembersih otomatis, aplikasi manajemen tenaga kerja, hingga teknologi ramah lingkungan memerlukan pemahaman dan keterampilan. Program pelatihan yang memperkenalkan teknologi terbaru kepada pekerja cleaning service dapat membantu mereka untuk beradaptasi dan meningkatkan efisiensi kerja.

Dalam industri cleaning service yang kompetitif, peningkatan keterampilan melalui pelatihan tidak lagi menjadi pilihan melainkan suatu keharusan. Pelatihan tidak hanya memberikan manfaat bagi pekerja dalam bentuk peningkatan keterampilan dan keamanan, tetapi juga bagi perusahaan dengan meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.

Oleh karena itu, perusahaan cleaning service sebaiknya berinvestasi dalam program pelatihan yang komprehensif untuk memastikan pekerja mereka memiliki keterampilan yang diperlukan untuk memenuhi tuntutan pasar.[]

BSP ALIH DAYA | Menjelang Rapat Kerja Nasional (Rakernas) DPP APSI, dewan pimpinan daerah menggelar rapat kerja untuk melakukan konsolidasi organisasi di tingkat daerah. Kali ini, DPD APSI Jawa Tengah yang mengadakan raker dilanjutkan dengan pelantikan dan pengukuhan DPD APSI Jateng pada Selasa, 24 September 2024.

Hasil dari rapat kerja DPD APSI Jateng, terpilih Kembali secara aklamasi H. Heru Wibowo, S.Sos. MM dari PT. Bravo Satria Perkasa (BSP) yang akan melanjutkan kepemimpinannya dari tahun 2024-2029. Sekaligus juga diadakan pelantikan dan pengukuhan kepada 17 DPC Kota Kabupaten se Jateng.

Pengukuhan DPD APSI Jateng oleh Kapolda Jawa Tengah yang diwakilkan kepada Dirbinmas Polda Jateng Kombes Pol Lafri Prasetyono, dilanjutkan pemberian ucapan selamat kepada pengurus DPD APSI Jateng, diikuti oleh Ketua APSI dan Pengurus DPD APSI.

Sementara itu Pelantikan dilakukan oleh Ketua Umum APSI Abdul Azis Said. Dalam pelantikan itu, Azis menekankan bahwa dengan adanya pernyataan resmi ini, para pengurus yang dilantik resmi menjadi pengurus DPD APSI Jateng periode 2024-2029.

“Semoga Tuhan yang Maha Esa memberikan bimbingan dan hidayahnya kepada kita demi kemajuan bidang profesi satpam di Indonesia, khususnya di wilayah Jawa Tengah. Selamat bekerja dan sukses,” tuturnya.Sementara itu Heru Wibowo mengatakan, DPD APSI Jateng juga melakukan pelantikan dan pengukuhan 17 DPC Kota Kabupaten se Jawa Tengah. “Semoga kehadiran APSI di Jateng ini bisa bermanfaat untuk para anggota satpam, para Perusahaan jasa pengamanan dan para pengguna satpam,” ungkapnya. []

BSP ALIH DAYA | Jakarta–PT Napindo Media Ashatama (Napindo) berkolaborasi dengan Kementerian PUPR dan asosiasi-asosiasi pendukung menyelenggarakan pameran dan forum internasional: Indo Water, Indo Waste & Recycling, Indo Renergy & Electric, Indo Security, Indo Firex, serta Indonesia International Smart City Expo (IISMEX) 2024 Expo & Forum, berhasil menghadirkan 542 peserta pameran dari 31 negara.

Kegiatan ini digelar pada 18-20 September 2024 dan diikuti lebih dari 700 peserta dari 26 negara. Indo Water dilaksanakan untuk mendukung langkah pemerintah Indonesia dalam meningkatkan akses sanitasi yang baik bagi masyarakat dengan mempromosikan peran dan keterlibatan masyarakat.

Managing Director PT Napindo Media Ashatama mengungkapkan dalam sambutan Opening Ceremony, acara yang berlangsung selama tiga hari di JIExpo Kemayoran ini terwujud berkat kolaborasi erat Napindo dengan berbagai lembaga pemerintah, termasuk Kementerian Dalam Negeri, Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR), Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional/Bappenas, Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan, Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian, serta Kepolisian Republik Indonesia (POLRI) ditambah dukungan dari kementerian, lembaga, dan asosiasi terkait lainnya.

“Sinergi ini menunjukkan komitmen bersama dalam mendorong pertumbuhan sektor-sektor vital yang mendukung pengembangan kota cerdas dan industri terkait,” ujarnya.

Delapan paviliun negara turut tampil, antara lain Indonesia, Austria, Cina, Jerman, Korea Selatan, Singapura, Swiss, dan Turki. Dengan kehadiran berbagai negara, mencerminkan pentingnya kegiatan ini sebagai platform internasional untuk bertukar ide, teknologi dan inovasi terkini.

“Kami mengajak para pengunjung untuk memperkaya wawasan dan membuka peluang kolaborasi lebih lanjut. Pameran ini memberikan gambaran langsung tentang inovasi mutakhir yang dapat diterapkan di berbagai sektor, baik di bidang teknologi air, pengelolaan limbah dan daur ulang, energi baru terbarukan dan kelistrikan, keamanan, kebakaran, SAR, penanggulangan bencana dan K3, maupun solusi kota cerdas,” ungkapnya.

Sementara itu, salah satu asosiasi yang selalu turut hadir mendukung acara Napindo ini adalah Asosiasi Profesi Satpam Indonesia (APSI). APSI hadir untuk memberikan edukasi terkait dunia pengamanan industri yang digelar di JIExpo pada Jumat 20 September 2024 ini.

Menurut Ketua Umum APSI Abdul Aziz Said, APSI sudah sejak lama menjalin kerjasama dalam Indo Security berlevel internasional yang diselenggarakan Napindo ini. Tahun ini, APSI mengadakan Seminar Security dengan tema ‘Effective Management And Safeguarding Of Major Events’. Adapun sebagai pembicara adalah Nugroho Setiawan,S.S., ICPS, Dewan Pakar DPP APSI, Praktisi Pengamanan, dan FIFA & AFC Security Officer.

Perhelatan expo ini juga menjadi tempat berkumpul para pelaku bisnis industri security dalam membangun jaringan, mengetahui sumber produk baru, membangun kemitraan bisnis, dan mendapat informasi terkini tentang tren serta perkembangan industri pengamanan terkini.[]