Front Office

Front Office

Melayani Jasa Front Office

Bravo Satria Perkasa (BSP) Alihdaya juga melayani jasa front office sebuah perusahaan. Kegiatan operasional front office tidak hanya dituntut memiliki penampilan yang bagus tetapi juga memiliki sikap perilaku, pengetahuan dan kualitas pelayanan yang baik dalam melayani tamu.

Departemen Front Office menjadi cerminan dari pelayanan yang diberikan oleh perusahaan, kedudukan front office tidak hanya berfungsi sebagai penerima tamu, front office juga berfungsi sebagai tempat administrasi untuk menunjang kepuasan tamu.

Front office juga dikenal sebagai the first and the last impression of the guest, yaitu bagian kesan yang mendalam yang pertama dan yang terakhir dari tamu. Setiap tamu yang datang ke kantor, pertama kali ditangani dan diurus oleh bagian kantor depan (check-in procedure), dan juga ketika tamu meninggalkan kantor yang juga diurus dan ditangani kembali oleh kantor depan (check-out procedure).

Di antara layanan yang ditawarkan BSP Alihdaya terkait front office adalah seperti staff receptionist, staff customer service, teller, call center, telephone operator, public relation bahkan lifestyle consultant.

Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di dunia outsourcing, BSP Alihdaya bisa menjadi mitra Anda untuk menghadirkan personil front office yang profesional. Terlebih lagi BSP Alihdaya telah memilik tiga sertifikasi berstandar internasional, yaitu:

  1. ISO 9001-2015 : Quality Management,
  2. ISO 14001-2015 : The Enviroment Management System,
  3. OHSAS 18001-2015 : The Occupational Health & Safety.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Layanan Front Office, Anda bisa langsung menghubungi kami di 0804-1-277-277. Atau bisa datang di Kantor Pusat BSP di Jl. Dewi Sartika No. 4A, Cililitan, Jakarta Timur.

Scroll to top